【お知らせ】年末年始休業のお知らせ

こんにちは。RSUPPORTブログ担当の佐々木です。
今年も残りわずかとなりました。

年末年始休業のお知らせをいたします。
皆さまお間違えのないようお願いいたします＾ー＾

■年末年始休業期間

2013年12月31日(火)～2014年1月2日(木)
尚、30日と3日のASP処理につきましては15時までとさせていただきます。

※1月6日(月)からは通常通りの営業となります。

■サポート1次受付窓口

各サービスに関する通常のサポート業務は、顧客サポートセンターより24時間受付しておりますが、ご返答につきましては年始2013年1月6日(月)から順次対応させて頂きます。

※顧客サポートセンター：support.jp@rsupport.com

■緊急連絡先

1次連絡先：営業担当
菅田(カンダ)：kkanda@rsupport.com(090-6115-7572)

2次連絡先：技術担当
朴(パク)：yspark@rsupport.com(070-6480-3935)

 

 

【セミナー】12月13日(金) 開催 RemoteViewセミナーのご案内

こんにちは！
RSUPPORTブログ担当の佐々木です。
パナソニック ソリューションテクノロジー様主催のRemoteView活用セミナーのご案内をさせていただきます。

企業が考えるリモートアクセスにはさまざまな導入パターンがありますが、「導入コスト」、「導入期間」、「運用の手間」、「アクセスできない」など、問題点が数多く存在しています。

本セミナーでは、リモートアクセスツールとして「高速描画」、「低価格」、「低回線使用可」、「高接続率」で多くのお客様から支持をいただいているリモートデスクトップソリューション「RemoteView」を中心に、リモートアクセスについて詳しく解説いたします。RemoteViewの評価・導入から運用まで、深い内容でお届けします。



～セミナー内容～

リモートアクセスの現状解説

リモートアクセス環境におけるセキュリティの考え方

リモートアクセス導入の問題点と、RemoteViewによる解決方法

RemoteView導入までを実演

低帯域回線を使ったリモートアクセスのデモ

各種便利機能のご紹介

マニュアルを読んだだけではわからない運用ノウハウを伝授

主催 :  パナソニックソリューションテクノロジー株式会社様
日時 :  12月13日(金)16:00～17:30 　（受付開始:15:30）
場所 :  パナソニックソリューションテクノロジー株式会社　東京本社　会議室　　        

             〒105-0013　東京都港区浜松町1-17-14　浜松町ビル
参加費：無料(事前登録制)
定員：10名

詳細はこちら

皆さまのご来場、お待ちしております＾＾

便利機能の紹介～サービス稼働状態確認方法～

こんにちは！
RSUPPORTブログ担当の佐々木です＾＾

最近はめっきり寒くなってしまいました。
皆さま風邪など引かないようにお気を付けください！


さてさて、そんな今日は皆さまにお知らせがあります♪

RSUPPORTのホームページから、RemoteView、RemoteCallのサービス稼働状態の確認をしていただけるようになりました！


＜ご確認方法＞

１．RSUPPORTホームページにアクセス（http://www.rsupport.com/）
２．上段にある[顧客サポート]をクリック
　（日本地域でのアクセス時のみ表示されます）

こちらのコンテンツはほぼリアルタイムで更新されます＾＾

どうぞご活用して下さいね☆