2014/12/31

便利機能の紹介～RemoteViewの遠隔地PCを簡単管理する方法～


こんにちは！
RSUPPORTブログ担当の佐々木です。


本日は、RemoteViewの便利機能を皆さまに紹介します。

RemoteViewをお使いの方の中には、遠隔地PCを複数登録されている方もいらっしゃるかと思います。
そんなときは「お気に入り」機能をお使いください。(Enterprise版のみ)

特に使用頻度が高いパソコンをお気に入りに追加することで、より簡単に管理することができます＾＾

～遠隔地PCをお気に入りに追加する方法～

１．登録したい遠隔地PCアイコン上で右クリックをします。
    

２．お気に入り追加先を選択し、「適用」をクリックします。ここでは「自宅パソコン」を選択します。
 

    ※ここでワンポイントアドバイス※
お気に入り項目を追加したい場合は、PCをお気に入り登録する前に
項目の追加を行ってください。

３．これでお気に入り登録完了です☆



簡単でとても便利な機能ですので、是非是非ご活用くださいね！


RemoteViewをまだ使ったことがない方は、
まずは14日間無料トライアルからどうぞ☆　

→RemoteView14日間無料トライアル←


----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/jp/ 
 -----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード:

2014/12/26

【セミナー】2015年度RemoteCallセミナースケジュール



大好評をいただいております、RemoteCallセミナーの2015年開催スケジュールについてお知らせいたします。
各セミナーの詳細内容については、追って別途お知らせさせていただきます。
前もってお申し込みいただく場合は、以下送り先にご連絡お願いいたします。

■　お申込み
個人情報取り扱いの内容にご同意の上、メールにてお申込みお願いいたします。
送り先：rsupport_jp@rsupport.com
件名：「RemoteCallセミナー参加」
ご記入内容：参加ご希望日時、会社ID、会社名、部署名、住所、氏名、電話番号、メールアドレス


----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/ja-jp/
-----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード:

2014/12/17

【お知らせ】年末年始休業のお知らせ



拝啓　師走の候、貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別の御愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
年末年始のサポート体制については下記の通りとさせて頂きます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬具

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

■年末年始休業期間

 2014年12月31日(水)～2015年1月4日(日)
※1月5日（月）からは通常通りの営業となります。


 ■サポート1次受付窓口

 各サービスに関する通常のサポート業務は、顧客サポートセンターより
24時間受付しておりますが、
ご返答につきましては年始2015年1月5日(月)から順次対応させて頂きます。
※顧客サポートセンター：support.jp@rsupport.com
■緊急連絡先

 1次連絡先：営業担当
菅田(カンダ)：kkanda@rsupport.com(090-6115-7572)
2次連絡先：技術担当
朴(パク)：yspark@rsupport.com(070-6480-3935)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上。

----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/ja-jp/
-----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード:

2014/12/04

【セミナー】12/19（金） ■■RSup活用セミナー■■ 参加者全員にRemoteViewプレゼント！！



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■RSup活用セミナー■■
　　リモートツールを徹底的に使いこなして費用対効果をUP
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


■日時
2014年12月19日（金）　16:00 - 17:30
（受付開始：15:30、定員：先着20名様）

■参加費　無料 　※対象者はRSupご利用ユーザ様に限定させていただきます。

■場所
地下鉄銀座線虎ノ門駅より徒歩5分,新霞ヶ関ビル18階
大韓貿易投資新興公社（ＫＯＴＲＡ東京IT支援センター）内セミナー室
Map:　http://kotra.or.jp/kotra/base/map5.html

■講演者
santec株式会社　藤井　泰造
RSUPPORT株式会社　菅田 勝之

■内容： １．最新版RSup/RemoteCall6.0 　　より一層パワーアップしたVer6で何が変わったか？

２．RSup/RemoteCall6.0管理機能と効果的な利用方法
　*管理ページでできること
　　・機能設定
　　・ログ
　　・分析機能　過去のサポート履歴を分析するための機能
　
　*おすすめ機能設定
　　・レポート機能
　　・接続ページカスタマイズ
　　・パスワードセキュリティ強化
　　・プログラム共有
　　・自動録画  

　*便利な使い方
　　・プレゼンテーション機能
　　・マルチセッション機能
　　・エスカレーション機能　　

　*利用事例のご紹介
　　　実際にユーザがどのような使い方で効果を
　　　あげているかのご説明です。

３．RSupビジュアルパックご紹介
　　遠隔地にあるモバイル端末で写す映像をリアルタイムで共有し、状況を
　　見ることで、遠隔地でおきている問題を解決することができる新たな
　　サポートツールをご紹介します。 

４．RemoteViewのご紹介
　　特定PCへのリモートアクセスを接続先PCでのクリック操作なしで実現する
　　ソリューションです。
　　スマホやタブレットで外出先で業務を行ったり、社内の資料を参照することが
　　可能になります。



 ５．質疑応答


■セミナー参加のお申込み
https://www.santec.com/jp/inquiry/inquiry_form4
上記URLからお申込み下さい。
お問合せ内容に、「12/19 セミナー参加」と記述願います。 


----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/jp/
-----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード:

2014/12/03

RemoteViewのコントロールスピードをUPさせる方法


こんにちは！

RSUPPORTブログ担当の佐々木です＾＿＾

 すっかり寒くなりましたが、風邪にはくれぐれもお気を付けください！
本日は、RemoteViewをもっと有用に使うTIPを皆さまにお教えしちゃいます♪
遠隔制御中、画面の動きが遅いな・・・と感じることはありませんか？


そ・ん・な・と・き・は！


ビューアに表示される画面カラーを変更してみてください。

 画面カラー値が低いほど、コントロールのスピードが速くなります＾＾


＜画面カラー設定：4colorの場合＞



＜画面カラー設定： True colorの場合＞


＜画面カラー設定変更方法＞

 RemoteViewログイン後、「環境設定」タブクリック > 「個人オプション設定」クリック > 
「遠隔制御の品質設定」から「画面カラー」を選択
是非お試しを＾＾♪
RemoteViewの14日間無料トライアルはこちらから

----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/jp/
-----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード:

2014/12/01

【セミナー】12/19（金） RemoteCall 6.0セミナー

こんにちは＾＾
RSUPPORTブログ担当の佐々木です。

12月19日（金）に東京・虎ノ門にてRemoteCall6のための無料セミナーを開催いたします！

皆さま早目のご応募を☆

◆　RemoteCall 6.0セミナー　◆ 


日時：2014年12月19日（金）　16:00～17:20

講師：RSUPPORT株式会社　姜 昌完(カン チャンワン)

場所：RSUPPORT株式会社 大会議室 　　　
        〒105-0001 　　　
        東京都港区虎ノ門1-2-20　第3虎ノ門電気ビル7階 （虎ノ門金比羅神社　社殿真裏のビル）
        Tel:03-3539-5761 

対象：RemoteCall ご利用のお客様

受講料：無料

定員：8名

内容：RemoteCall6について(基本操作、管理機能) 

お申込み
個人情報取り扱いの内容にご同意の上、メールにてお申込みお願いいたします。
送り先：rsupport_jp@rsupport.com
件名：「12/19 セミナー参加」
ご記入内容：会社ID、会社名、部署名、住所、氏名、電話番号、メールアドレス


----------------------------------------------------------- 
遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT（アールサポート）公式HP
http://www.rsupport.com/ja-jp/
-----------------------------------------------------------
0 件のコメント:
キーワード: