2016/06/28

【お知らせ】RemoteCallライセンス改正のご案内

2016年7月1日(金)よりRemoteCallライセンスの改正が有り、お知らせ致します。

RemoteCallは遠隔操作でPCやモバイル端末のトラブルを確認し対応などが可能なサポートツールです。
各トラブル状況に合わせて販売されていた既存のRemoteCall (PCサポート)・RemoteCall+mobile pack(モバイルサポート)・RemoteCall+visual pack(現場サポート)のASP商品について、より多様な遠隔サポートが出来るようにRemoteCall全商品を1商品の価格で統合版ライセンスとして提供致します。


■主な特長
1.RemoteCall全商品(PCサポート・モバイルサポート・現場サポート)が1IDでご利用できます。
2.既存仕様の1ID(オペレータ1名)→3セッション(サポート顧客3名)対応可能です。
3.値上げ無しで全てのRemoteCall6.0 ASP商品がご利用出来ます。
4. 1ID購入で様々なトラブル状況に合わせて遠隔サポートが出来ます。

■対象
1.遠隔サポートを導入する企業や団体
2.既存のRemoteCall 製品を購入されているお客様
※販売パートナーよりご購入されたお客様はご購入先までお問い合わせください。
※モバイル端末側の専用アプリケーションの「遠隔サポート」は、App Store(iOS)とGoogle Play(Android)から無償でダウンロードできます。
その他のプログラムはこちらからダウンロードしていただけます。

※モバイル端末サポートは、ご購入MVNO 事業者によってはサービスできない場合があります。
※本文中に記載されている製品名などの固有名詞は、各社の登録商標または商標です。


【本件に関するお問い合わせ先】
RSUPPORT株式会社 営業チーム
Tel : 03-3539-5761
E-mail : sales.jp@rsupport.com


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遠隔ソフトソリューション専門企業
RSUPPORT(アールサポート)公式HP
http://www.rsupport.com/ja-jp/ 
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